Trzepak.pl


Nowy temat  Odpowiedz w temacie
Autor Wiadomość
Post: śr, 09 sty 2019 17:36:31 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Obsesyjny prozaik
Obsesyjny prozaik

Rejestracja: pn, 15 sie 2005 19:04:37
Posty: 1402
z powodu że sporo klientów grzebie przy światłowodzie (np wypina wtyczkę z onta do remontu, sprzątania w domu) chciał bym dać na stronę www jakieś materiały edukacyjne ,
- ze nie wolno wypinać wtyczki kabla światłowodowego bo się ubrudzi
- ze nie wolno patrzeć czy świeci laser
- że nie wolno mocno zaginać kabla
itp

.... i tak szukam po internetach ale nie mogę na nic fajnego, kolorowego, przyjemnego i gotowego natrafić, może macie lub widzieliście jakieś filmiki na youtube , animacje albo grafikę którą można by dać na www żeby klienci się edukowali ..... ?


Na górę
Post: śr, 09 sty 2019 18:06:21 
Odpowiedz z cytatem
Offline
trzepakowy master
trzepakowy master

Rejestracja: śr, 12 mar 2008 16:12:35
Posty: 8506
wszystkie w/w tematy załatwi faktura VAT z usługą "serwis sieci światłowodowej - 999 zł pln"

cena może z przymrużeniem oka, ale ogólnie zasada się sprawdza :)

_________________
www.fiberion.pl


Na górę
Post: śr, 09 sty 2019 18:21:06 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Obsesyjny prozaik
Obsesyjny prozaik

Rejestracja: pn, 15 sie 2005 19:04:37
Posty: 1402
niby tak ale jednak fajnie było by trochę podszkolić dla świętego spokoju własne owce.
zwłaszcza że wszyscy są przyzwyczajeni do tego że rozpinać można wszystko pod warunkiem że na koniec będzie identycznie powpinane. .
a do tego jeśli klient przybrudzi tylko częściowo i sygnał spadnie o kilka dBm ale działa usługa na granicy możliwości to mnie to denerwuje a klient do niczego się nie przyzna.

już nawet plomby kupiłem i będę kleił na wtyczkach. może to da ludziom do myślenia


Na górę
Post: śr, 09 sty 2019 18:23:43 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Mistrz pióra
Mistrz pióra

Rejestracja: wt, 17 lut 2009 0:15:58
Posty: 2139
Lokalizacja: Kraków
krzysztof24 pisze:
niby tak ale jednak fajnie było by trochę podszkolić dla świętego spokoju własne owce.
zwłaszcza że wszyscy są przyzwyczajeni do tego że rozpinać można wszystko pod warunkiem że na koniec będzie identycznie powpinane. .
a do tego jeśli klient przybrudzi tylko częściowo i sygnał spadnie o kilka dBm ale działa usługa na granicy możliwości to mnie to denerwuje a klient do niczego się nie przyzna.

już nawet plomby kupiłem i będę kleił na wtyczkach. może to da ludziom do myślenia



ale masz w logach kiedy znikło połączenie z ONU i czy wtedy był restart onu prądowy jeśli nie to została wypięta wtyczka


Na górę
Post: śr, 09 sty 2019 18:45:31 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Obsesyjny prozaik
Obsesyjny prozaik

Rejestracja: pn, 15 sie 2005 19:04:37
Posty: 1402
mimo wszystko wolał bym nie mieć tych serwisów i pieniędzy za nie.
my to rozumiemy inaczej niż klienci. dla nich to jest awaria internetu, może w miastach jest inaczej ale na wiosce gdzie jestem pierwszy ze światłem to nie ma jeszcze świadomości u klientów co wolno a co nie. można wyjaśnić januszowi że nie wolno tego dotykać to przyjdzie grażyna z pracy i będzie sprzątała na święta

a oczy klienta jak się tłumaczy są takie 8( 8( 8( 8(


Na górę
Post: śr, 09 sty 2019 19:57:54 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Mistrz pióra
Mistrz pióra

Rejestracja: wt, 17 lut 2009 0:15:58
Posty: 2139
Lokalizacja: Kraków
krzysztof24 pisze:
mimo wszystko wolał bym nie mieć tych serwisów i pieniędzy za nie.
my to rozumiemy inaczej niż klienci. dla nich to jest awaria internetu, może w miastach jest inaczej ale na wiosce gdzie jestem pierwszy ze światłem to nie ma jeszcze świadomości u klientów co wolno a co nie. można wyjaśnić januszowi że nie wolno tego dotykać to przyjdzie grażyna z pracy i będzie sprzątała na święta

a oczy klienta jak się tłumaczy są takie 8( 8( 8( 8(



w tym zakresie nie ma żadnej różnicy między miastem a terenem słabiej zurbanizowanym :)

Założenie że klient przeczyta i zrozumie kolejny przekazany mu papierek to bardzo szczytna idea lecz mocno nieprawdziwa - 98% klientów nie czyta niczego co podpisuje więc nie przeczyta również tej instrukcji - moim zdaniem szkoda czasu


Na górę
Post: sob, 12 sty 2019 15:57:54 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Subskrybent
Subskrybent

Rejestracja: sob, 04 gru 2010 19:51:09
Posty: 336
Czytać nie czytają ale kolory rozróżniają. Jak zmieniłem kolor druków do wpłaty z odcieni szarości na kolorowe to sporo ludzi pytało czemu kolorowe jakby to miało dla nich znaczenie lub robiło różnice.

Zamiast instrukcji "czytanej" lepsza byłaby kolorowa infografika. Kiedyś Dasan na swój sprzęt dawał naklejki z prostymi symbolami. Może można by je wykorzystać.


Na górę
Post: sob, 12 sty 2019 16:50:38 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Mistrz pióra
Mistrz pióra

Rejestracja: wt, 17 lut 2009 0:15:58
Posty: 2139
Lokalizacja: Kraków
vcr pisze:
Czytać nie czytają ale kolory rozróżniają. Jak zmieniłem kolor druków do wpłaty z odcieni szarości na kolorowe to sporo ludzi pytało czemu kolorowe jakby to miało dla nich znaczenie lub robiło różnice.

Zamiast instrukcji "czytanej" lepsza byłaby kolorowa infografika. Kiedyś Dasan na swój sprzęt dawał naklejki z prostymi symbolami. Może można by je wykorzystać.



ale ta grafika musiała by być na
- gniazdku
- końcówce pon
- patccordzie

i to na tyle duża żeby użyszkodnik najpierw zobaczył ją i oglądną ze zrozumieniem a dopiero potem wypiął kabelek

nie wróżę wielu sukcesów :)


Na górę
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Nowy temat  Odpowiedz w temacie


Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 8 gości


Nie możesz tworzyć nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Szukaj:
Przejdź do:  
Dzisiaj jest sob, 23 mar 2019 6:21:36

Strefa czasowa UTC+02:00

Moderatorzy: Administratorzy, Moderatorzy

Nakarm glodne dziecko - wejdz na strone www.Pajacyk.pl


Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
SubSilver2 modified for Trzepak.pl by Colir
Polski pakiet językowy dostarcza phpBB.pl