Trzepak.pl


Nowy temat  Odpowiedz w temacie
Przejdź na stronę 1 2 Następna
Autor Wiadomość
Post: pt, 09 maja 2014 15:32:18 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Subskrybent
Subskrybent
Awatar użytkownika

Rejestracja: wt, 28 maja 2013 20:29:53
Posty: 337
Lokalizacja: Gdansk
Witam.
Czy może ktoś mi podpowiedzieć jak rozwiązujecie sprawy związane z naprawami samochodu?

Mamy sytuacje taką:
Serwisant dostaje sprawny samochód, ogólnie bez widocznych usterek.
Auto jeździ około 50% po asfalcie, 35% drogi utwardzone kamieniem, 25% drogi polne. 9h dziennie przez 5 dni w tygodniu.
W takich warunkach wiadomo zawieszenie i inne elementy zużywają sie szybciej.

czy jest jakiś wskaźnik ze po tylu i tylu km zużycie takich a takich elementów jest normalnym następstwem użytkowania?
Jak wy rozwiązujecie tego typy problemy?

_________________
.:[BITCOIN]:.


Na górę
Post: pt, 09 maja 2014 15:49:38 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Obsesyjny prozaik
Obsesyjny prozaik

Rejestracja: czw, 12 mar 2009 23:46:35
Posty: 1418
Ale o co chodzi?
Wydaję Ci się, że gość auto specjalnie tłucze i że za często się psuje?


Na górę
Post: pt, 09 maja 2014 15:59:19 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Subskrybent
Subskrybent
Awatar użytkownika

Rejestracja: wt, 28 maja 2013 20:29:53
Posty: 337
Lokalizacja: Gdansk
Nie specjalnie, ale nie za bardzo uważa, i co chwila są jakieś usterki wynikające z jazdy po dziurach, np sprężyny, amortyzatory itp.

_________________
.:[BITCOIN]:.


Na górę
Post: pt, 09 maja 2014 16:30:12 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Powieściopisarz
Powieściopisarz

Rejestracja: wt, 17 lut 2009 1:37:06
Posty: 1797
To jest Polska, normalne że na trudno dostępnych terenach samochod bedzie sie bardziej niszczył. Chcesz swiadczyc internet na zadupiach to musisz się z tym liczyć. A pracownika ja bym nie ciągał. Praca w dobrej atmosferze, bez presji daje lepsze efekty imo.


Na górę
Post: pt, 09 maja 2014 16:42:45 
Odpowiedz z cytatem
Offline
trzepakowy szaleniec
trzepakowy szaleniec
Awatar użytkownika

Rejestracja: ndz, 21 sty 2007 20:41:55
Posty: 3926
Niestety trzeba to traktowac jako koszt. Jak zaczniesz uszczuplac wyplate lub premie serwisanta w zaleznosci od ilosci awarii samochodu to szybko Ci ucieknie. No chyba ze placisz 5k netto + 2k premii.

_________________
http://www.digitalnet.pl


Na górę
Post: pt, 09 maja 2014 18:38:59 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Fanatyczny prenumerator
Fanatyczny prenumerator
Awatar użytkownika

Rejestracja: pn, 02 wrz 2013 16:28:46
Posty: 452
Taki mamy klimat i drogi. To że jest zima i zimówki musi założyć to też jego wina?

A paliwo odliczasz za to że wyjeździł za dużo?? Chłopak Ci się na rower za chwile przesiądzie :)

Ale bez żartów, wiadomo jest że pracownik nie przywiązuje wagi do powierzonego mu mienia firmy, za to My właściciele tak bo to nas kosztuje.
Wliczaj w koszty napraw i tyle a pracownika bym zostawił w spokoju. Takie mamy drogi i trzeba się z tym liczyć.


Na górę
Post: pt, 09 maja 2014 21:19:37 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Powieściopisarz
Powieściopisarz
Awatar użytkownika

Rejestracja: ndz, 04 maja 2008 16:17:14
Posty: 1575
w ciagu roku w seicento w takie naprawy poszlo u nas z 1,5k pln lekko.
klocki 2 albo 3 razy, felga od dziury, zawieszenie 2x, linka sprzegla, linka recznego, oleje, plyny, silowniki klapy bagaznika, akumulator, cos by sie ejszcze znalazlo
Xsara Kombi jeździ mało więc nie wiele się naprawia,
Dacia logan Pickup żarówek z 6 szt, olej, zawieszenie, klocki, rozbita lampa z tylu, tu mniej bo auto 4-5 letnie.

Nie licze karoserii, gdzieś ryska gdzieś wgniotka itp.. to są woły robocze maja zapierdzielać i zarabiać. Robią lokalnie 100-150 km dziennie po różnych drogach odpalanie, gaszenie, hamowanie podjazdy itp...

_________________
Brakuje czasu żeby się dobrze wys....pać :x


Na górę
Post: pt, 09 maja 2014 21:24:33 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Subskrybent
Subskrybent
Awatar użytkownika

Rejestracja: wt, 28 maja 2013 20:29:53
Posty: 337
Lokalizacja: Gdansk
Spoko, jednak widzę że przewaga za utrzymaniem lepszej współpracy z pracownikiem, niż wyzyskiwanie na wszystkim czy też podpisywanie jakiejś lojalki za powierzony samochód/sprzęt?
Czyli jeśli uszkodzenie/usterka wystąpi z przyczyn użytkowania/eksploatacji to nie ma co się kłócić?
Ale jak udowodnić, że zbyt częste usterki są spowodowane zaniedbaniem kierowcy? Ponieważ najczęstsze usterki dotyczą: zawieszenia - coś tam wybite, wahacze, amortyzatory, sprężyny, sworzeń itp
układu kierowniczego - auto ściąga na jedną ze stron, luzy na kierownicy, drgania na kierownicy, trudności w obracaniu kierownicą itp, pokrzywione felgi
wydechu - coś wgniecione, urwany tłumik, rozszczelniony itp
Z innymi rzeczami nie ma problemów, nie ma wypadków, nie ma zarysowań i innych uszkodzeń karoserii, silnik tez bez zarzutu.

Czy lepiej kupić solidniejsze auto, bardziej odporne na nasze drogi? wyższe, z osłoną?
Czy machnąć ręką i pogodzić się z tymi usterkami, powiedzieć sobie "taki mamy klimat"?
Czy jeśli tego typu usterki występują częściej niż w samochodzie, który jeździ tylko po asfalcie to zwrócić uwagę kierowcy aby więcej uważał, czy to spowoduje mniejszą awaryjność? Czy sprawdzaliście takie podejście, czy to pomagało?

_________________
.:[BITCOIN]:.


Na górę
Post: pt, 09 maja 2014 21:35:49 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Fanatyczny prenumerator
Fanatyczny prenumerator

Rejestracja: śr, 27 lip 2011 20:01:54
Posty: 467
W moim doblo końcówki drążków będę wymieniał chyba 3 raz w ciągu 12 miesięcy.
Jestem pracownikiem, ale o auto dbam, nie szaleję w terenie czy na asfalcie.
Gumy na wahaczach chyba 2x w roku wymieniałem a już coś stuka, geometria uciekła.
Pracodawca sam podczas rozkręcania firmy jeździł i myślę, że wie, że auto się psuje,
nie wypomina, nie narzeka.

_________________
http://www.swiategzotyki.info - gdyby ktoś lubił rośliny egzotyczne :)


Na górę
Post: pt, 09 maja 2014 22:49:47 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Powieściopisarz
Powieściopisarz

Rejestracja: wt, 17 lut 2009 1:37:06
Posty: 1797
Bitcoin pisze:
[...] niż wyzyskiwanie na wszystkim czy też podpisywanie jakiejś lojalki za powierzony samochód/sprzęt?

Proszę Cię, nie muszę chyba Ci przybliżać tajników naszej branzy i sam chyba wiesz, że ISP to nie kołchoz gdzie na jedno miejsce czeka 20 za bramą i w tydzień wyszkolisz sobie perfekcyjnego pracownika. Mam nadzieje, ze wiesz ze czlowiek to najlepsza inwestycja a nasze firmy to nie tylko swiatlowody, radiolinie, CPE ale przede wszystkim ludzie.

A wracajac do samochodow: zarowki to zmora nowszych samochodow (tych 2000+) wiec z tym sie trzeba liczyc, zawieszenie tez, no chyba ze pourywane lusterka, rysy, lub pracownik przywali dzwona i wiadomo, ze to ewidentnie jego wina to wtedy tylko bym sie zastanawial nad obciazeniem go kosztami.


Na górę
Post: pt, 09 maja 2014 23:40:48 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Obsesyjny prozaik
Obsesyjny prozaik

Rejestracja: czw, 12 mar 2009 23:46:35
Posty: 1418
Bitcoin pisze:
Czyli jeśli uszkodzenie/usterka wystąpi z przyczyn użytkowania/eksploatacji to nie ma co się kłócić?


...


Na górę
Post: sob, 10 maja 2014 0:11:10 
Odpowiedz z cytatem
Offline
trzepakowy szaleniec
trzepakowy szaleniec
Awatar użytkownika

Rejestracja: ndz, 21 sty 2007 20:41:55
Posty: 3926
Moi pracownicy jezdza renault kangoo 2002r. - co jakis czas trzeba cos naprawic, ale nie robie z tego problemow - to jest moj koszt. Natomiast jak czasami z sie z nimi przejade, to widze ze uwazaja na dziury i auto szanuja. Moze musisz pogadac z pracownikiem i wyjasnic mu ze masz wrazenie ze naprawy sa zbyt czeste, zobacz co powie.

_________________
http://www.digitalnet.pl


Na górę
Post: sob, 10 maja 2014 13:11:16 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Młodociany subskrybent
Młodociany subskrybent

Rejestracja: sob, 13 sie 2005 14:57:33
Posty: 247
Chyba lepiej naprawiać niż płacić 80gr za każdy kilometr użytkowania auta prywatnego.

_________________
Wg klienta net po kablu ma krystaliczny odbiór a po radiu czasem Youtube śnieży. Taka różnica.


Na górę
Post: sob, 10 maja 2014 18:52:05 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Subskrybent
Subskrybent
Awatar użytkownika

Rejestracja: wt, 28 maja 2013 20:29:53
Posty: 337
Lokalizacja: Gdansk
a zdarzyło się komuś z was obciążyć pracownika kosztami naprawy?
Czy miało to jakiś wpływ na pracownika?

_________________
.:[BITCOIN]:.


Na górę
Post: sob, 10 maja 2014 19:09:36 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Czytelnik
Czytelnik

Rejestracja: pn, 23 sty 2012 22:56:17
Posty: 124
Ja spotkałem się z takimi zasadami:
- normalny serwis - koszt pracodawcy
- sytuacje ewidentne spowodowane przez pracownika - np. urwane lusterko na A4 bo nie zauważył pachołka na zwężce, pokrzywione koła bo chciał jechać po rondzie 60km/h - koszt pracownika który można ewentualnie rozłożyć na raty potrącane co miesiąc z wypłaty
- fotki/mandaty - punkty z fotek na pracodawce, kasa w zależności czy czas dojazdu na miejsce był realny czy też nie. W harmonogramie na tydzień mieliśmy zaznaczone i tam kasa szła w koszty.


Na górę
Post: sob, 10 maja 2014 21:42:45 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Subskrybent
Subskrybent
Awatar użytkownika

Rejestracja: śr, 06 mar 2013 13:03:08
Posty: 368
Lokalizacja: Radomsko
Z tymi mandatami to przegięcie. Ma jeździć przepisowo i tyle w temacie.

_________________
cronel.pl - Internet, Alarmy, Kamery IP
https://www.facebook.com/ltefaktymity


Na górę
Post: sob, 10 maja 2014 22:59:00 
Odpowiedz z cytatem
Offline
trzepakowy szaleniec
trzepakowy szaleniec
Awatar użytkownika

Rejestracja: ndz, 21 sty 2007 20:41:55
Posty: 3926
Mandaty - koszt pracownika.
Stluczki, uszkodzenia z ewidetnej winy pracownika - nie mialem tak nigdy, ale rozliczylbym to z wyplaty, najprawdopodobniej w ratach.

_________________
http://www.digitalnet.pl


Na górę
Post: ndz, 11 maja 2014 0:33:36 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Starszy czytelnik
Starszy czytelnik

Rejestracja: pn, 24 paź 2011 22:07:15
Posty: 188
Lokalizacja: Łazy
cronel pisze:
Z tymi mandatami to przegięcie. Ma jeździć przepisowo i tyle w temacie.


No pewnie :) Sam oczywiście dajesz przykład i jeździsz 50km/h pod kreskę w zabudowanym.


Na górę
Post: ndz, 11 maja 2014 1:37:07 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Subskrybent
Subskrybent
Awatar użytkownika

Rejestracja: śr, 06 mar 2013 13:03:08
Posty: 368
Lokalizacja: Radomsko
Nie daję, wręcz przeciwnie, czasem mnie ponosi jak jadę prywatnym samochodem bo jest czym przycisnąć, ale ja swoje mandaty płacę sam. Jak jadę firmowym dostawczakiem jakoś mnie nie zachęca do łamania przepisów. Trudno, żebym jeszcze punkty pracownika brał na siebie, takie podejście jest chore. Gdzie macie takie awarie, żeby pracownik musiał jechać tak, żeby sobie zdjęcia po drodze robić?

_________________
cronel.pl - Internet, Alarmy, Kamery IP
https://www.facebook.com/ltefaktymity


Na górę
Post: ndz, 11 maja 2014 2:32:52 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Starszy czytelnik
Starszy czytelnik

Rejestracja: pn, 24 paź 2011 22:07:15
Posty: 188
Lokalizacja: Łazy
Mi nie chodzi o stacjonarne i oznakowane fotoradary. W naszych polskich realiach zdjęcia często robione są "koszem" zza krzaka. Co w takiej sytuacji ? Np. foto zrobione przy ~ 70km/h na dozwolone 50km/h. 200zł i 4pkt. Pokryjesz ?


Na górę
Post: ndz, 11 maja 2014 2:44:23 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Subskrybent
Subskrybent
Awatar użytkownika

Rejestracja: śr, 06 mar 2013 13:03:08
Posty: 368
Lokalizacja: Radomsko
Jeżeli nie byłbym pewny który pracownik to bym pokrył. Jeżeli sprawa jest pewna to niech się pilnuje. Każdy powinien być odpowiadać za swoje błędy. Samochód jest narzędziem pracy tak samo jak np. dla kuriera. Słyszałeś, żeby jakaś firma kurierska płaciła za mandaty za parkowanie swoich pracowników?

_________________
cronel.pl - Internet, Alarmy, Kamery IP
https://www.facebook.com/ltefaktymity


Na górę
Post: ndz, 11 maja 2014 12:48:17 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Starszy czytelnik
Starszy czytelnik

Rejestracja: pn, 24 paź 2011 22:07:15
Posty: 188
Lokalizacja: Łazy
Raz, drugi obciążysz i wydajność pracownika spadnie diametralnie lub pracownik podziękuje za taką prace :) Kurier ma ogólnie lipną prace i jest dość spory przemiał pracowników w tej branży.


Na górę
Post: ndz, 11 maja 2014 12:56:13 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Czytelnik
Czytelnik

Rejestracja: pn, 23 sty 2012 22:56:17
Posty: 124
Firma ma podpisane coś na kształt "SLA" i kara za każdą rozpoczętą godzinę ponad próg zaczyna się od 3k PLN i dalej narasta o 1k co 15min (coś takiego, umowy nie widziałem). W normalnej sytuacji dystans do klienta (ok. 300km) da się przejechać i zostaje 2h na naprawę/zdobycie części. Ale bywa tak że obie ekipy są zbyt daleko od klienta i wtedy trzeba rzeźbić. Oczywiście nikt nie zachęca do nieprzepisowej jazdy, w autach jest GPS i na mapie pokazuje gdzie prędkość dopuszczalna była przekraczana, za co co tydzień zbieramy sowity ochrzan.

PS> Takie umowy gwarantujące działanie usługi to ja rozumiem. Widać zaangażowanie usługodawcy bo kara jest znaczna, nie jak w telekomunikacji. To moja prywatna opinia.


Na górę
Post: ndz, 11 maja 2014 20:07:18 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Obsesyjny prozaik
Obsesyjny prozaik

Rejestracja: pn, 15 sie 2005 19:04:37
Posty: 1374
kamera nagrywająca jazdę na przednią szybę za 100zł i po problemie :)


Na górę
Post: ndz, 11 maja 2014 20:52:10 
Odpowiedz z cytatem
Offline
Subskrybent
Subskrybent
Awatar użytkownika

Rejestracja: śr, 06 mar 2013 13:03:08
Posty: 368
Lokalizacja: Radomsko
kostek6 pisze:
PS> Takie umowy gwarantujące działanie usługi to ja rozumiem. Widać zaangażowanie usługodawcy bo kara jest znaczna, nie jak w telekomunikacji. To moja prywatna opinia.


Wiesz, zależy czy jest to ekipa odpowiedzialna za utrzymanie usług dla klientów kluczowych jakiegoś dużego operatora czy zwykły serwisant wymieniający spalone cpe u klienta, który płaci abo 40zł.

_________________
cronel.pl - Internet, Alarmy, Kamery IP
https://www.facebook.com/ltefaktymity


Na górę
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Nowy temat  Odpowiedz w temacie
Przejdź na stronę 1 2 Następna


Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 2 gości


Nie możesz tworzyć nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Szukaj:
Przejdź do:  
Dzisiaj jest wt, 18 wrz 2018 19:04:22

Strefa czasowa UTC+02:00

Moderatorzy: Administratorzy, Moderatorzy

Nakarm glodne dziecko - wejdz na strone www.Pajacyk.pl


Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
SubSilver2 modified for Trzepak.pl by Colir
Polski pakiet językowy dostarcza phpBB.pl